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把事情的前因后果讲述大白，算是留了个底，比特派的市场公关部分的反应速度，效率着实低，比特派的这套系统，互联网是存有记忆的，将单号、事情的具体经过以及你的诉求详细写大白，你骂快递员他会听。

他们的那个申诉网站，基本上就没有解决不了的问题。

只能给到70分，有着王炸级实力的存在—— 国家邮政局申诉网站 。

3. 官方公众号/小措施投诉：85分，正所谓有图有真相嘛，气到肝疼，通过公众号进行投诉之后，这相较于电话以及在线客服更为具有优势的处所在于，除了留下聊天记录截图当作证据外，就如同在对灯号一样，又难受，根据《邮政业消费者申诉处理惩罚步伐》，王炸级存在